Black Fridayhin on vielä aikaa, ja hyvä niin. Sinulla on vielä aikaa suunnitella kampanja, joka on muutakin kuin marraskuun lopulla paniikissa kyhätty –20 % KAIKESTA -somejulkaisu.
Ennen kuin alat edes miettiä valmista tarjousta, päätä nämä viisi asiaa. Sen jälkeen käsissäsi on jo varsin hyvä runko Black Friday -kampanjalle.
1. Mitä haluat kampanjalla saada aikaan?
“Lisää myyntiä” olisi tietysti kiva. Mutta mistä sitä pitäisi tulla?
Haluatko houkutella uusia asiakkaita kokeilemaan palveluasi, saada vanhat asiakkaat palaamaan tai vauhdittaa jonkin tietyn tuotteen myyntiä? Vai haluatko vaikka täyttää kalenteria valmiiksi hiljaiselle tammikuulle?
Mieti mahdollisimman konkreettisesti, mitä haluaisit Black Fridayn jälkeen olevan toisin kuin nyt. Kun se on selvillä, on paljon helpompi miettiä, millaisella tarjouksella siihen päästään.
Täydennä:
Black Friday -kampanjamme onnistuu, jos ____________________.
2. Onko tarjous heräämisen arvoinen?
Black Fridayna “ihan kiva” ei välttämättä riitä. Asiakas näkee marraskuun lopulla tarjouksen jos toisenkin, joten sinun tarjouksesi pitäisi antaa hyvä syy pysähtyä.
Sen ei tarvitse tarkoittaa posketonta alennusprosenttia. Voisitko alennuksen sijaan tarjota kiinnostavan paketin, jotain kaupan päälle tai edun, jota ei normaalisti ole saatavilla?
Katso tarjoustasi hetki asiakkaan silmin: ymmärtääkö hän heti, mitä saa ja miksi siihen kannattaisi tarttua juuri nyt?
Jos tarjouksen hyvyyttä joutuu selittämään pitkään, sitä kannattaa vielä vähän viilata.
Täydennä:
Black Fridayna tarjoamme ____________________, ja asiakas haluaa tarttua siihen, koska ____________________.
3. Kenet haluat herättää?
Jos vastasit “kaikki”, niin mietipä uudelleen.
Palaa hetkeksi ensimmäiseen kohtaan. Jos tavoittelet uusia asiakkaita, keitä he ovat? Jos taas haluat herätellä vanhoja asiakkaita, keitä erityisesti kaipaisit takaisin?
Pelkkä “uudet asiakkaat” tai “vanhat asiakkaat” ei vielä kerro kovin paljon. Mieti tarkemmin, millaisista ihmisistä puhutaan: mikä heitä kiinnostaa, missä he liikkuvat ja millainen viesti voisi saada heidät pysähtymään juuri sinun tarjouksesi äärelle.
Täydennä:
Black Fridayna haluamme herättää erityisesti ____________________.
4. Milloin herätys soi?
Black Friday -aamu on aika myöhäinen hetki kertoa ensimmäistä kertaa, että “hei, meillä olisi muuten tarjous”. Aloita siis vähän aikaisemmin. Eikä ennakkomarkkinoinnin tarvitse vielä edes näyttää Black Friday -mainonnalta. Voit ensin tehdä tarjoukseen tulevaa tuotetta tai palvelua tutuksi, kertoa sen hyödyistä tai herätellä tarvetta, johon se vastaa.
Lähempänä Black Fridayta voit alkaa vihjata tulevasta, paljastaa tarjouksen ja lopulta muistuttaa, kun on aika toimia.
Täydennä:
Aloitamme markkinoinnin ____________________, ja tarjous on voimassa ____________________.
5. Kuuluuko herätys tarpeeksi kauas?
Voit keksiä maailman parhaan tarjouksen, mutta jos siitä ei tiedä kukaan, siitä on melko vähän iloa.Mieti siis, missä kampanjasi pitäisi näkyä, jotta se tavoittaa ne ihmiset, joille tarjouksesi on tarkoitettu. Oma some voi olla yksi paikka, paikallinen printti- tai digimedia toinen ja digitaalinen ulkomainonta kolmas. Jos kampanja kaipaa enemmän tilaa tarinalle, mukaan voi ottaa myös sisältömarkkinointia.
Yhden kanavan varaan ei myöskään tarvitse laskea kaikkea. Kun asiakas huomaa kampanjasi useammassa paikassa, se ehtii jäädä paremmin mieleen ennen kuin pitäisi tehdä ostopäätös.
Täydennä:
Black Friday -kampanjamme näkyy ____________________.
Alkavatko suunnitelmat olla selvemmät?
“Pitäisiköhän meidänkin tehdä jotain Black Fridayna?” on näiden kysymysten jälkeen jo paljon lähempänä oikeaa kampanjasuunnitelmaa.
Alla yksi esimerkki täydennetystä suunnitelmasta:
Black Friday -kampanjamme onnistuu, jos saamme 15 uutta asiakasta.
Black Fridayna tarjoamme kahden kuukauden jäsenyyden yhden hinnalla, ja asiakas haluaa tarttua siihen, koska tällaista tarjousta ei muulloin ole saatavilla.
Black Fridayna haluamme herättää erityisesti 30-50 vuotiaat liikunnallisesti aktiiviset ihmiset. Aloitamme markkinoinnin marraskuun alussa, ja tarjous on voimassa koko black friday -viikon. Black Friday -kampanjamme näkyy ulkomainostauluilla, bannerina paikallislehden verkkosivuilla, somessa sekä liikkeessämme.
Jäikö joku kohta vielä tyhjäksi? Tai onko ajatus jo olemassa, mutta toteutus puuttuu?Suunnitellaan yhdessä kampanja, joka saa unikeonkin pomppaamaan sängystä ostoksille.
